Правила та умови
Ці Правила та умови (далі "Умови") визначають порядок використання інтернет-магазину Didi, наш магазин та регулюють відносини між Користувачем і Магазином під час здійснення покупок. Використовуючи наш Сайт https://didi.in.ua, Ви погоджуєтесь із наведеними нижче умовами. Якщо Ви не погоджуєтесь з цими Умовами, будь ласка, не користуйтесь нашим Сайтом.
1. Загальні положення
1.1. Ці Умови регулюють процес придбання товарів через наш інтернет-магазин, права та обов'язки сторін, а також інші умови, що стосуються використання Сайту.
1.2. Магазин залишає за собою право вносити зміни до цих Умов без попереднього повідомлення. Оновлені Умови публікуються на Сайті, і Клієнт несе відповідальність за їх перегляд перед оформленням замовлення.
1.3. Магазин діє відповідно до законодавства України, зокрема Закону України «Про захист прав споживачів».
2. Реєстрація та обліковий запис
2.1. Для оформлення замовлення Клієнт може зареєструвати особистий обліковий запис на нашому Сайті або зробити покупку як гість.
2.2. Під час реєстрації Клієнт зобов’язується надавати достовірну, актуальну інформацію про себе та оновлювати її у разі змін.
2.3. Клієнт несе відповідальність за збереження конфіденційності свого логіна та пароля і не передає їх третім особам. Магазин не несе відповідальності за несанкціоноване використання облікового запису.
3. Оформлення замовлення
3.1. Для оформлення замовлення Клієнт повинен вибрати товар, додати його в кошик і вказати необхідну інформацію для доставки та оплати.
3.2. Після оформлення замовлення на електронну пошту Клієнта надійде підтвердження замовлення з усіма деталями.
3.3. Магазин має право відмовити у виконанні замовлення, якщо товар відсутній на складі, надано недостовірну інформацію або в разі виникнення технічних проблем.
4. Ціни та оплата
4.1. Всі ціни, вказані на Сайті, є остаточними і включають всі податки та збори відповідно до законодавства України. Ціни можуть змінюватись без попереднього повідомлення, але зміни не впливають на вже підтверджені замовлення.
4.2. Клієнт може обрати один із запропонованих способів оплати (онлайн-оплата, оплата при отриманні тощо). Деталі щодо доступних способів оплати вказані на сторінці оформлення замовлення.
4.3. Оплата повинна бути здійснена до відправки товару (або при отриманні, залежно від умов обраного способу оплати). У разі несплати замовлення не буде відправлено.
5. Доставка
5.1. Доставка товарів здійснюється кур'єрськими службами або через поштові відділення. Вартість та терміни доставки залежать від місця призначення та обраного способу доставки.
5.2. Магазин не несе відповідальності за затримки у доставці, спричинені форс-мажорними обставинами або діями третіх осіб (кур'єрські служби).
5.3. При отриманні замовлення Клієнт повинен перевірити стан товару. У разі виявлення пошкоджень чи дефектів, Клієнт має право відмовитися від отримання товару та повідомити про це Магазин.
6. Обмін та повернення товару
6.1. Клієнт має право на обмін або повернення товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товари належної якості можуть бути повернуті протягом 14 календарних днів з моменту отримання, за умови збереження товарного вигляду, упаковки та всіх документів.
6.2. Якщо товар виявився бракованим або не відповідає замовленню, Клієнт має право вимагати обмін або повернення коштів. У такому разі витрати на повернення товару покриває Магазин.
6.3. Деталі щодо процедури обміну та повернення товарів вказані у розділі "Обмін та повернення" на Сайті.
7. Гарантії та відповідальність
7.1. Магазин гарантує відповідність товарів опису на Сайті та їх якість, якщо не вказано інше в характеристиках товару.
7.2. Магазин не несе відповідальності за використання товарів у невідповідності до їх інструкцій або призначення.
7.3. У випадку будь-яких претензій щодо якості товару, Клієнт має звернутися до служби підтримки Магазину.
8. Інтелектуальна власність
8.1. Усі матеріали, розміщені на Сайті (тексти, зображення, логотипи тощо), є власністю Магазину або правовласників, які надали нам права на їх використання.
8.2. Використання будь-яких матеріалів із Сайту без попередньої письмової згоди Магазину заборонено.
9. Політика конфіденційності
9.1. Магазин збирає та обробляє персональні дані Клієнтів відповідно до чинного законодавства та Політики конфіденційності, яка є частиною цих Умов.
9.2. Використовуючи наш Сайт, Ви погоджуєтесь на збір та обробку ваших персональних даних для цілей виконання замовлення, покращення обслуговування та для маркетингових цілей (за вашою згодою).
10. Заключні положення
10.1. Використання нашого Сайту означає, що Клієнт ознайомився з цими Умовами та погодився з ними.
10.2. Усі спори, що виникають між Клієнтом і Магазином, вирішуються шляхом переговорів або в порядку, передбаченому законодавством України.
10.3. Якщо будь-яке з положень цих Умов визнане недійсним або незаконним, це не впливає на дійсність інших положень.
Контакти для зв'язку:
- Електронна пошта: di.di.shoptime@gmail.com
- Телефон: +380967020787
Ці Умови розроблені для забезпечення прозорих і зрозумілих відносин між нашим інтернет-магазином і Клієнтами.